Hello Con tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu (ví dụ: tên Facebook, ảnh đại diện công khai, nội dung tin nhắn Messenger, thông tin đặt hàng như họ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng).
Cách yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn chọn một trong hai cách dưới đây:
- Cách 1 — Nhắn tin Facebook: gửi tin nhắn tới Trang Facebook chính thức của Hello Con với nội dung "Yêu cầu xóa dữ liệu của tôi".
- Cách 2 — Gửi email: gửi email tới privacy@hellocon.vn, ghi rõ tên Facebook (hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi đặt hàng) để chúng tôi đối chiếu đúng người yêu cầu.
Thời gian xử lý
Sau khi nhận và xác minh yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 7 ngày làm việc và thông báo lại cho bạn khi hoàn tất.
Lưu ý về dữ liệu phải giữ theo luật
Một số dữ liệu liên quan đến hóa đơn, chứng từ kế toán, thuế có thể phải được lưu giữ thêm một thời gian theo quy định của pháp luật Việt Nam trước khi được xóa hoàn toàn. Ngoài thời hạn bắt buộc đó, dữ liệu của bạn sẽ được xóa theo yêu cầu.
Liên hệ
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu, vui lòng liên hệ:
- Email: privacy@hellocon.vn
- Điện thoại: 0347656565
- Hộ kinh doanh Hello Con — Số 334 Tô Hiệu, Phường Hồ Nam, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Xem thêm Chính sách bảo mật thông tin cá nhân.